78% de mexicanos considera que la inteligencia artificial debilita la relación con las marcas en el mercado local

Sumario

Estudio encuentra que los resúmenes de búsqueda y los filtros la debilitan

Tópicos

• El avance de la inteligencia artificial (IA) cambió la forma en que consumidores y marcas se relacionan, de acuerdo con la sexta edición del Informe Global de …
• El estudio muestra que 78% de los mexicanos cree que la intermediación de la IA, como los resúmenes de búsqueda y los filtros inteligentes de spam, debilita la…
• En este contexto, las empresas han apostado por canales conversacionales directos y una mayor transparencia en las interacciones.